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保障有序復工復產 中國電信全程關心關愛員工
2020-02-13 中國電信
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“疫情發生以后,中國電信加強員工關愛,全力維護員工生命安全和身體健康。”近日,中國電信集團有限公司黨組書記、董事長柯瑞文表示,要抓實抓細員工關心關愛工作,把員工生命安全和身體健康放在第一位抓好落實。

當前國家正在有序推進企業復工復產,中國電信集團有限公司黨組堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署,把廣大員工生命安全和身體健康放在第一位,第一時間研究落實疫情防控工作舉措,加大對員工的關心關愛力度,保障有序復工復產。

關愛員工 團結一心

中國電信集團有限公司、集團工會制定下發了《關于在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間進一步做好關心關愛員工工作的通知》和《疫情期間特定員工群體關心關愛工作方案》,對疫情期間關心關愛員工工作作了具體安排和布置。

《通知》要求,要提高政治站位,高度關注和及時了解掌握疫情期間員工的思想工作生活狀況;堅持多措并舉,切實做好確診和受疫情影響員工的關愛、在崗員工的安全衛生保障和疫情防護知識宣傳工作;抓好工作落實,齊抓共管形成關愛員工合力,為各級企業做好疫情防控工作提供堅強保障。

《方案》在《通知》的基礎上,針對確診員工、疑似員工、醫學觀察員工、集團專家、勞模先進、離退休人員、海外及參與異地扶貧等11類員工群體,明確具體措施,實施分類關懷。要求各級企業加強領導,協同推進,建立工作機制;明確任務責任,做實做細關愛措施;暢通員工訴求表達渠道,幫助員工應對疫情,及時回應員工關切,積極解決合理訴求,團結一心,眾志成城,打贏疫情防控阻擊戰。

關心員工 抓實抓細

中國電信集團有限公司黨組及時向湖北公司黨委撥付180萬元黨費,重點用于慰問戰斗在疫情防控斗爭第一線的基層黨員;集團工會從管理的“慰問受災員工專項資金賬戶”向湖北電信工會撥付100萬元,重點投向武漢火神山、雷神山醫院建設配套保障單位等疫情防控斗爭第一線,慰問確診、因感染肺炎遇到困難的職工群眾和奮戰一線的員工等。

此外,集團工會還向湖北公司員工提供心理咨詢專項熱線服務,編發疫情防控期間關愛員工好的做法和經驗。湖北電信工會為33個基層工會下撥216萬元慰問金,已經慰問確診、疑似員工、奮戰防控疫情一線員工等近8000人次。各級工會干部通過電話、微信等各種方式對已確診、疑似和隔離觀察的員工及其家屬進行慰問,切實幫助解決實際困難,讓他們時刻感受到企業的關愛。

隨著疫情不斷蔓延,國內防疫物資緊張,中國電信迅速發動所屬海外機構開展國際采購。中通服和國際公司積極響應,僅僅10天內就從澳大利亞、日本、南非和馬來西亞等國緊急采購了61萬只口罩、4000套防護服、1000副護目鏡等防疫物資,全力保障一線員工防疫需要,同時也盡企業所能,為湖北當地醫院提供部分防疫物資,得到國資委充分肯定。

呵護員工 眾志成城

中國電信全集團各級工會貫徹落實集團公司黨組的部署要求,眾志成城,扎實做好疫情防控期間關心關愛員工工作,保障有序復工復產。

湖北電信工會加強員工心理關愛工作。要求各級工會主動了解員工(特別是堅守崗位的員工)及其家屬身心健康情況,開展形式多樣的慰問活動,通過電話、微信等方式了解他們的心理狀況,及時開展心理疏導。武漢分公司成立關心關愛員工三級響應機制。各基層工會對已隔離觀察、疑似和確診的員工成立一對一關愛小組,小組成員至少由1男1女組成,每天至少溝通受困員工3次,掌握并跟蹤受困員工及家屬的病情狀況、心理狀態、病情進展,了解員工實際困難,向單位專班匯報,協調資源提供幫助,傳遞企業關愛。

陜西電信工會對扶貧、交流等異地工作員工的家屬,由派出單位了解員工及家庭成員近況,轉達企業關愛與問候,幫助反映解決家屬應對疫情遇到的困難;專人負責建立臺賬跟蹤情況;疫情嚴重地區,結合實際開展慰問關懷。

重慶電信工會加強幫扶服務,做好疫情防控中因病致貧、返貧員工的幫扶救助工作;對在疫情中遇到重大困難和變故的員工,要及時納入幫扶范圍,在發放救助金的同時,多渠道、多舉措盡力幫助員工解決實際困難。

此外,廣東電信工會匯總發布了《員工疫情防控指南》,通過省總工會職工心靈驛站以及省公司EAP項目支撐團隊華南師范大學心理學院“心晴熱線”,為員工提供心理疏導服務。浙江公司14個基層工會均組織采購口罩,在節前發放到6萬會員和代管會員手中。上海電信工會開通24小時心理關愛熱線。四川電信工會給省級職工代表、工會小組長發出倡議書。湖南、安徽、江蘇、浙江公司馳援藥品防疫物資緊急運往湖北公司。安徽、內蒙古、青海、寧夏、河南公司等10000號開通居家座席。江蘇電信工會編發《中國電信江蘇公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作手冊》下發給全體員工。湖南電信公司黨委委員分赴基層一線慰問員工。山西電信各基層工會做好防疫宣傳,配合行政加緊對口罩、消毒液等員工防疫物資的購買。內蒙古公司購買防疫物資保障員工。青海電信各級工會千方百計采買酒精、消毒液、口罩、手持體溫槍等防疫用品。貴州電信工會重點保障渠道市場銷售人員、營業廳人員、光纜線路維護等人員的防護安全,并力爭員工關心關愛廣覆蓋。西藏電信工會要求內地返藏的員工主動接受醫學觀察,并配合相關部門做好密切接觸人群的追蹤和排查等工作。

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